1. 지니캐시 상품권 구매 방법
구매 가격: 22,000원
결제 수단: 컬쳐캐쉬로만 구매 가능
구매 한도: 일 구매 한도 50만원 (한도를 초과하여 구매는 불가)
구매 방법:
- 컬쳐캐쉬 충전: 먼저 컬쳐캐쉬를 충전합니다.
- 상품권 검색: 컬쳐랜드 등 해당 플랫폼에서 ‘지니캐시 상품권’을 검색합니다.
- 구매하기: 원하는 상품권을 선택하고 결제를 진행합니다.
유의사항:
- 본인 인증: 구매는 휴대폰 본인인증 회원만 가능합니다.
- 유효기간: 구매일로부터 366일
- 구매 취소: 구매일로부터 7일 이내에 가능하며, 컬쳐캐쉬로 환불됩니다.
- 미사용 환불: 미사용된 기프티쇼의 경우 5년 이내에 결제금액의 90%를 환불 받을 수 있습니다.
2. 지니캐시 상품권 사용 방법
사용처:
- 지니 뮤직 홈페이지 및 앱
사용 방법:
- 지니뮤직 로그인: 지니뮤직 홈페이지(www.genie.co.kr) 또는 앱에 로그인합니다.
- 상품권 등록:
- 홈페이지: [상품권 등록] 메뉴 선택 후 [기프티쇼] 선택
- 모바일 앱: [기프티쇼] 선택
- 코드 입력: 상품권 번호 12자리를 입력한 후 [등록하기] 클릭
- 사용하기: 등록된 금액으로 원하는 상품을 구매합니다.
유의사항
- 현금 교환 불가: 상품권은 판매 및 현금 교환이 불가능합니다.
- 음원 제한: 일부 음원은 음원권리자의 계약 또는 요청에 따라 다운로드 및 스트리밍이 제한될 수 있습니다.
- 잔액 사용: 사용 후 잔액은 현금 환불이 불가하며, 유효기간 내에 다시 사용할 수 있습니다.
- 등록 후 취소 불가: 상품권 등록 후 취소가 불가능합니다.
3. 추가 정보 및 고객센터 안내
고객센터 문의:
- 기프티쇼 고객센터: 1588-6474 (평일 9시 ~ 18시 / 공휴일 휴무)
- 지니뮤직 고객센터: 1577-5337 (상세 안내는 홈페이지 참조)
환불 및 연장:
- 유효기간 연장: 유효기간 이내에 수신자가 신청 가능하며 기본 3개월 단위로 연장됩니다.
- 환불: 5년 이내 미사용된 기프티쇼의 경우 결제금액의 90% 환불 가능
결론
지니뮤직 캐시 22,000원권은 지니 뮤직에서 다양한 음원 콘텐츠를 구매하고 즐길 수 있는 유용한 결제 수단입니다. 유효기간과 사용처, 환불 조건 등을 잘 확인하여 유용하게 활용하세요. 구매 및 사용 중 문제가 발생하면 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
